Az értékesített Sun termékek minősége tekintetében a Sun Microsystems Kft. vállal szavatosságot a Magyar Polgári Törvőnykönyv 306. és 307.paragrafusában és a 151/2003./IX.22/ sz. Kormányrendeletben foglaltak, illetőleg saját jótállási feltételei szerint.

Amennyiben a vásárolt Sun termék vagy rendszer meghibásodik, kérjük, járjon el a termékhez mellékelt jótállási jegyben foglaltak szerint.

Hardver szavatosság, jótállás

A Sun egy éves alapszavatosságot vállal a gyártásból vagy anyaghibából bekövetkező meghibásodásokra a Sun rendszermérnöke, illetve felhatalmazott képviselője által elvégzett installálástól számítva. Az installálás dátumát az alábbi web oldalon jelezhetik felénk:

https://hu.sun.com/secure/products/rendszertamogatas/jotallas_reg.html

Valamennyi Sun hardware minimális szavatossága: 1 év

A 151/2003./IX.22/ sz. Kormányrendeletben foglaltak figyelembe vételével az egyes hardware elemekre vonatkozó részletes garanciális feltételeket az alábbi weboldal tartalmazza:

http://www.sun.com/service/support/warranty/product_warranty_chart.html

Szoftver jótállás

A Sun a szálítástól számított 90 nap szavatosságot vállal a szállított jogtiszta adathordozóra. Szoftverek esetén a Sun kizárólag arra vállal kötelezettséget, hogy legjobb tudása szerint korrigálja a specifikációtól való esetleges eltéréseket, és a vevő reklamációját követően a lehetőségeken belül a legrövidebb idő alatt ellátja az ügyfelet a szóban forgó szoftver javított, jogtiszta változatával. A Sun nem szavatolja, hogy:

• a jogtiszta szoftver működőse megszakítás nélküli és hibamentes lesz, valamint
• a jogtiszta szoftver tartalmazta funkciók az ügyfél által meghatározott kombináció(k)ban működnek, és hogy ez a működés megfelel az ügyfél követelményeinek.

A Sun valamennyi szavatossági, illetve kötelező jótállási kötelezettsége semmis, amennyiben az ügyfél a vásárolt szoftvert a Sun írásos jóváhagyása nélkül módosítja.

Nem rendeltetésszerű használat

A Sun nem vállal jótállást illetve szavatosságot olyan hardver- és szoftvertermékekre, amelyeket nem rendeltetésszerűen használtak vagy használnak, azokon módosítást hajtottak végre, vagy azokat nem a Sun által szállított vagy hivatalosan alkalmazásra jóváhagyott berendezésekkel vagy szoftverrel használták vagy használják.

Ha a hiba jellege tekintetében vita merül fel, a jótállásra kötelezett a jogszabályban erre feljogosított Minőségvizsgáló szerv szakvéleményét köteles kikérni.(Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség)